客户背景：

96年女性学员，就职于律所，职业目标为考取律师资格证；自身仅大专学历且专业非法学，不满足法考报考条件，规划先自考法学本科，再考取全日制研究生，最终完成法考。

服务包含：

法学全科目线上+线下考前辅导，配备专属班主任跟进课程学习和考试情况。

服务难点：

1. 学员在职律所工作，日常办案加班多，可自主学习时间碎片化，难以稳定线下系统学习；
2. 专科无法学基础，法学专业法条、理论晦涩，零基础理解难度大；
3. 学员规划链条长，既要兼顾工作、自考，还要同步筹备考研，心态易焦虑，缺乏长期学习规划。

处理方式：

采用线上课程搭配周末线下专项辅导的模式，线上录播课方便学员碎片化抽空学习；周末集中梳理重难点法条、刷题答疑，弥补零基础短板。为学员拆分单科备考计划，按考试周期制定阶段性目标，缓解多头备考焦虑。全程跟进每科报考、复习进度，考前针对性冲刺辅导，逐一攻克考试科目。